Per spa e centri benessere
Il gestionale per spa che fa tornare gli ospiti.
Agenda per cabine e percorsi, pacchetti, cassa e marketing in un unico software in cloud — pensato per il benessere. Con il metodo per aumentare la frequenza di visita e il valore di ogni cliente.
✓ Gratuita ✓ 30 minuti ✓ Nessun impegno
25+
anni nel beauty1.000+
attività lo usano ogni giorno+30%
scontrino medio del saloneFINO A-85%
sedute mancate (no show)Pensato per la tua spa
Tutto quello che serve a una spa
Agenda cabine e percorsi
Cabine, lettini, operatori e percorsi benessere gestiti senza sovrapposizioni, con prenotazione online.
Percorsi e rituali
Costruisci e vendi percorsi, rituali e trattamenti multipli con la durata giusta per ogni risorsa.
Pacchetti e abbonamenti
Ingressi, pacchetti e abbonamenti con scalatura automatica delle sedute.
Magazzino e rivendita
Prodotti cabina e retail sempre aggiornati, con avvisi quando le scorte finiscono.
Promemoria e fidelizzazione
WhatsApp e Telegram automatici: gli ospiti tornano al momento giusto, le sedute mancate crollano.
Cassa e scontrino telematico
Incassi e adempimenti fiscali in regola in pochi secondi, direttamente dal gestionale.
Approfondisci le funzioni: agenda e prenotazioni online · registratore di cassa · marketing automatico · statistiche · scheda cliente con percorsi e sedute già fatte
Non solo un software
Il metodo per far crescere la tua spa
Image & Beauty non organizza soltanto il lavoro: ti dà il metodo, costruito in 25 anni nel beauty, per aumentare la frequenza di visita e il valore di ogni ospite.
- Aumenta la frequenza di visita con comunicazioni automatiche
- Fai crescere il valore per ospite con percorsi e pacchetti
- Decidi sui numeri con statistiche e analisi economiche
Growth System
Software + Connect + Beauty Book
Il gestionale che organizza i dati, l'app che fidelizza gli ospiti e lo strumento che trasforma le consulenze in percorsi — con l'assistente AI "Sofia" per marketing e analisi.
Recensioni verificate
Dicono di noi
5,0/5
I pacchetti
Un piano per ogni fase della crescita
€69/mese
- Tutto di STARTER, più:
- Statistiche avanzate e gestione costi
- Marketing e invii automatici
€99/mese
- Tutto di MARKETING, più:
- Assistente AI "Sofia" · Smart Manager
- Analisi economiche automatiche
Canone fisso, nessuna commissione sugli appuntamenti · Vedi tutti i dettagli dei piani →
Domande frequenti
Domande frequenti sul gestionale per spa e centri benessere
Gestisce le cabine e le sale, non solo gli operatori?
Sì, ed è la differenza che conta in una spa: qui non prenoti solo una persona, prenoti una risorsa. Cabine, sale massaggi, percorsi benessere, sauna e hammam hanno ognuno la propria agenda e la propria capienza. Il sistema non ti mette due clienti nella stessa sala alla stessa ora, nemmeno quando la prenotazione arriva online mentre sei in reception con qualcuno. Le prenotazioni online entrano dirette in agenda e i promemoria automatici riducono gli appuntamenti mancati fino a -85%.
Gestisce trattamenti da 60, 90 o 120 minuti con i tempi di riassetto della cabina?
Sì. Ogni trattamento ha la sua durata reale e puoi tenere conto del tempo che serve per preparare e riassettare la cabina tra un cliente e l'altro. È il motivo per cui le agende pensate per il parrucchiere non reggono in una spa: se il software non conosce i tempi morti, la giornata sulla carta è perfetta e nella realtà va in ritardo dal secondo trattamento in poi.
Posso prenotare un rituale di coppia con due operatori nella stessa sala?
Sì. Blocchi la sala una volta sola e impegni contemporaneamente i due operatori che lavorano il rituale, senza doppie righe in agenda e senza il rischio che uno dei due risulti libero per un'altra prenotazione. Vale anche per i percorsi benessere che occupano più ambienti nella stessa fascia oraria.
Posso vendere pacchetti e abbonamenti multi-seduta e scalare le sedute?
Sì, è il cuore del lavoro di una spa. Vendi il pacchetto una volta e poi scali una seduta alla volta, mano a mano che il cliente viene: il saldo residuo si aggiorna da solo e lo vedete sia tu sia lui. Ricarica del prepagato e utilizzo restano due movimenti distinti, così quando controlli i conti sai sempre cosa hai incassato e cosa hai ancora da erogare.
Come gestisce i cofanetti regalo e i voucher?
Li gestisce entrambi, nelle due forme che il fisco distingue: il buono monouso, con IVA assolta subito alla vendita perché il trattamento è già definito, e il buono multiuso, con IVA applicata a ogni utilizzo perché il cliente sceglierà dopo. Sotto Natale è la voce che pesa di più sull'incasso: sapere in ogni momento quanti cofanetti hai venduto, quanti sono stati usati e quanto hai ancora da erogare non è un dettaglio contabile, è la tua cassa.
Gestisce il magazzino dei prodotti cabina e la rivendita dei cosmetici?
Sì, entrambi. Tieni sotto controllo le linee professionali che consumi in cabina e i cosmetici che rivendi al cliente, con gli avvisi quando è il momento di riordinare. Sai quanto ti costa davvero un trattamento e non scopri l'olio finito quando il cliente è già sul lettino. La rivendita, proposta al momento giusto, è una delle leve del +30% di scontrino medio del centro.
Il gestionale per spa funziona in cloud?
Sì. Si apre dal browser, da qualsiasi computer, tablet o telefono, senza installare nulla e senza bisogno di un computer potente: quello che hai in reception va bene. Serve una connessione internet stabile. Puoi controllare agenda e incassi anche da casa, con le stesse credenziali, comodo quando la spa lavora anche nel fine settimana e tu non ci sei tutti i giorni.
In quanto tempo il centro benessere è operativo?
In meno di due settimane. Dopo l'attivazione formiamo te e tutto lo staff: non ti lasciamo davanti a un software vuoto da capire per conto tuo. La formazione è inclusa e non c'è nessun costo di attivazione. La migrazione dei dati richiede al massimo tre giorni e avviene prima che tu inizi a lavorarci, così non fermi le cabine nemmeno un giorno.
Posso importare i dati dal gestionale che uso adesso?
Sì, ed è incluso. Importiamo anagrafica clienti, anagrafica prodotti, elenco operatori e listino trattamenti. Il lavoro richiede al massimo tre giorni. Quanto si riesce a trasferire dipende però da cosa il tuo software attuale permette di esportare: lo verifichiamo insieme in demo, prima di qualsiasi impegno, così sai in anticipo cosa arriva e cosa dovrai reinserire a mano.
È difficile da usare per il mio staff?
"I miei ragazzi non sono tecnologici" è l'obiezione che sentiamo più spesso, e in una spa pesa doppio perché in reception non c'è sempre la stessa persona. La formazione è compresa nel canone e riguarda tutto lo staff, non solo il titolare. Si apre dal browser come un sito. Chi sa usare uno smartphone impara a segnare un trattamento, scalare una seduta e chiudere la cassa.
Posso collegare il gestionale al mio registratore di cassa?
No, e te lo diciamo subito perché è la cosa che decide l'acquisto: un gestionale non si collega ai normali registratori di cassa. Image & Beauty lavora con le stampanti fiscali Epson e RCH. Con quelle emetti lo scontrino telematico direttamente dalla cassa del gestionale, senza ribattere a mano gli importi. Lo storico resta consultabile, annulli e ristampe compresi. Se stai valutando di cambiare, mettilo nel conto adesso, non dopo.
Quanto costa un gestionale per spa?
Tre piani: Starter 39 euro, Marketing 69 euro, AI Pro 99 euro al mese, con l'assistente AI "Sofia" nel piano AI Pro. Il canone è fisso e non prendiamo nessuna commissione sui trattamenti prenotati, al contrario dei portali di prenotazione a commissione: se dicembre va forte, il guadagno resta tuo. Assistenza (lun-ven 9:00-13:00 e 14:00-18:00, numero 031 736384) e aggiornamenti mensili sono compresi, e non c'è nessun costo di attivazione. Tutti i dettagli nella pagina prezzi.
La formazione è solo quella iniziale?
No. Oltre alla formazione di partenza, durante l'anno Tommaso M. Cernuschi ospita i clienti Image & Beauty in giornate di formazione in presenza: si lavora sui numeri veri dei centri, su cosa sta funzionando e su dove si può crescere. Sono gratuite e aperte a tutti i clienti, qualunque sia il piano scelto.
Come funziona la demo e quali sono le condizioni?
È una videochiamata gratuita di circa 30 minuti, senza impegno. Guardiamo insieme come lavori oggi — sale, cabine, durate, pacchetti, cofanetti, cassa — e ti mostriamo il software sui tuoi casi reali, non su una demo finta. Alla fine ricevi un preventivo scritto con tutte le condizioni: il contratto dura 12 mesi e si rinnova in automatico, salvo disdetta via PEC o raccomandata almeno 60 giorni prima della scadenza. Decidi con i numeri davanti.
Inizia oggi
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- Analizziamo insieme la situazione della tua attività
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