Prendere correttamente l’appuntamento in base alle esigenze del cliente

Uno dei problemi più comuni nei saloni di parrucchieri ed estetisti è la gestione degli appuntamenti, soprattutto quando un cliente decide all’ultimo momento di aggiungere un servizio non previsto, causando ritardi per gli appuntamenti successivi. Con il software gestionale Image And Beauty, tutto questo diventa un problema del passato!

 

Storico dettagliato per ogni cliente

Grazie alla funzione di storico dei servizi, puoi consultare in qualsiasi momento tutti i trattamenti che un cliente ha effettuato nel tuo salone. Questo significa che quando dovrà prenotare un nuovo appuntamento, avrai già a disposizione tutte le informazioni necessarie per consigliargli i servizi più adatti.

 

Una gestione degli appuntamenti più precisa

Avere lo storico sempre a portata di mano ti permette di:
Suggerire in anticipo i trattamenti da effettuare, evitando dimenticanze                                                                  Pianificare con precisione la durata dell’appuntamento
Evitare ritardi e sovrapposizioni, migliorando l’organizzazione della giornata

 

Migliora l’esperienza del cliente e la gestione del tempo

Quando un cliente arriva in salone e chiede di aggiungere un servizio extra non previsto, spesso si crea confusione e disagi, con il rischio di ritardare gli appuntamenti successivi. Grazie allo storico integrato, potrai anticipare le esigenze del cliente, evitando sorprese e garantendo un’organizzazione impeccabile.