Ottimizza la tua customer care con il software gestionale Image and Beauty: frequenza settimanale dei clienti
La soddisfazione del cliente nel settore beauty è fondamentale per la fidelizzazione a lungo termine. Scopri come il software gestionale Image and Beauty può migliorare la tua customer care.
La rilevanza della Customer Care
Come professionista del settore beauty, la soddisfazione del cliente è prioritaria. La customer care gioca un ruolo cruciale nel mantenere i clienti felici e soddisfatti.
Image and Beauty offre molteplici strumenti per gestire la customer care. Uno di essi è la preferenza nei giorni settimanali dei clienti. Nella schermata di Dettaglio Cliente, trovi una tabella che elenca i giorni in cui il cliente ha effettuato passaggi cassa.
Utilizzo della Frequenza Settimanale
Ogni giorno della settimana avrà una percentuale di preferenza. Questo dato indica i giorni e gli orari in cui il cliente preferisce presentarsi. Monitorando la Frequenza Settimanale, puoi personalizzare l’offerta di servizi in base alle preferenze del cliente.
Proporre al cliente un giorno della settimana che si adatta alle sue preferenze dimostra attenzione e cura verso le sue esigenze. È un modo semplice ed efficace per migliorare la customer care nel quotidiano.
Con Image and Beauty, puoi ottimizzare la tua customer care attraverso piccoli gesti che fanno la differenza. Sfrutta la Frequenza Settimanale per offrire un servizio personalizzato e attento alle esigenze del cliente.
