Saper fidelizzare i clienti e gestire al meglio la propria clientela sono due aspetti fondamentali per ogni Salone di Acconciatura e Centro Estetico. Grazie al nostro Software Gestionale Image and Beauty, la gestione dei tuoi clienti sarà ottimizzata al massimo.
Crea Categorie Personalizzate di clienti
Image and Beauty ti offre la possibilità di creare categorie di clienti su misura per il tuo salone di acconciatura o centro estetico. Questo ti permetterà di suddividere i tuoi clienti in base a specifiche caratteristiche, facilitando anche la personalizzazione delle operazioni di marketing. Potrai classificare i tuoi clienti in tantissime categorie differenti, VIP, clienti nuovi, clienti persi, etc. avrai il controllo completo sulla segmentazione della tua clientela.
Gestione dell’Anagrafica Clienti efficiente
L’anagrafica clienti è fondamentale per poter mantenere la fidelizzazione dei tuoi clienti. Image and Beauty Cloud consente di registrare in modo dettagliato tutti i dati necessari al fine di fidelizzare un cliente, dai suoi dati più generici alle sue note tecniche, oltre che allo storico dei servizi effettuati e dei prodotti acquistati. Tutti questi dati ti permetteranno di avere sempre a disposizione le informazioni necessarie per offrire un servizio su misura alla tua clientela, indipendentemente dalla categoria di cui fanno parte.
Operazioni di Marketing mirate per tutte le diverse categorie
La creazione di categorie di clienti si dimostrerà come uno strumento di marketing che non potrà mai più mancare all’interno del tuo salone. Immagina di poter inviare promozioni personalizzate tramite SMS ai tuoi clienti VIP oppure di inviare offerte su misura per fidelizzare i clienti nuovi. Image and Beauty Cloud ti consente di creare promozioni mirate all’interno della sezione Buoni, aumentando l’efficacia delle tue strategie di marketing e aumentando il tuo fatturato.
Le categorie di clienti non solo semplificano le strategie di marketing, ma ti forniscono anche una statistica dettagliata delle prestazioni del tuo salone. Grazie a Image and Beauty Cloud, potrai valutare le statistiche e gli incassi in base alle categorie dei clienti. Questa differenziazione ti permetterà, infatti, anche di migliorare il servizio che offri all’interno del tuo salone ai tuoi clienti e di ottimizzare gli incassi.